1. Находить всю требуемую информацию для решения возникшего вопроса.

2. Находить информацию с наименьшими затратами сил и времени.

3. Правильно применять найденную информацию, понимать, где норма, а где разъяснения, не применять устаревшую информацию и т.д..

4. Эффективно ориентироваться в полученной информации, структурировать ее для себя, уточнять, находить в ней ответ на свой вопрос.

5. Создавать своё личное рабочее пространство в системе.