|

КонсультантПлюс

в Республике Тыва

Можно ли вернуть стоимость подарочного сертификата, если его срок действия истек?

Ситуация:

Компания отказывает в принятии подарочного сертификата в качестве оплаты за товары, ссылаясь на то, что срок действия сертификата закончился, возвращать деньги в размере баланса сертификата отказываются. Сертификат использован не был, полная сумма числится на балансе. Что предпринять?

Решение:

К правоотношениям по продаже-приобретению подарочных карт следует применять по аналогии нормы, регулирующие отношения договора розничной купли-продажи, при которых приобретение потребителем подарочной карты подтверждает внесение аванса и право на покупку товара в будущем, а, соответственно, в силу закона, аванс не может быть удержан продавцом.

Если на момент истечения срока действия подарочного сертификата продавец не исполнил свое обязательство по передаче товара покупателю, у него отсутствуют основания для обращения уплаченной покупателем по договору предоплаты в свою собственность. Стоимость подарочного сертификата является неосновательным обогащением и подлежит возврату покупателю.

Документы КонсультантПлюс для ознакомления:

ООО "Консультант-Тува"

ул. Ленина, 64, Кызыл, 667000
Тел. Горячей линии: 8 (39422) 2-33-03
Вход в онлайн-версии: по паролю или по ключу

    Заказать звонок

    Настоящим даю ООО «Консультант-Тува», 667000, г. Кызыл, ул. Ленина, 64, свое согласие на автоматизированную, а также без использования средств автоматизации обработку моих персональных данных: ФИО, телефон, следующими способами: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных с целью получения и/или загрузки информации, документов и материалов, в том числе рекламного характера. Настоящее согласие действует до достижения указанной цели обработки и может быть отозвано в любой момент путем направления письменного заявления по адресу: 667000, г. Кызыл, ул. Ленина, 64, а также путем направления сообщения на электронную почту consultant@tuva.ru. Разрешаю передавать и обрабатывать предоставленные данные третьим лицам: ООО "Восточный экспресс".
    Политика обработки персональных данных

      Задать вопрос

      Настоящим даю ООО «Консультант-Тува», 667000, г. Кызыл, ул. Ленина, 64, свое согласие на автоматизированную, а также без использования средств автоматизации обработку моих персональных данных: ФИО, email, телефон, организация, следующими способами: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных с целью получения и/или загрузки информации, документов и материалов, в том числе рекламного характера. Настоящее согласие действует до достижения указанной цели обработки и может быть отозвано в любой момент путем направления письменного заявления по адресу: 667000, г. Кызыл, ул. Ленина, 64, а также путем направления сообщения на электронную почту consultant@tuva.ru. Разрешаю передавать и обрабатывать предоставленные данные третьим лицам: ООО "Восточный экспресс".
      Политика обработки персональных данных

        Записаться на дистанционное обучение

        Настоящим даю ООО «Консультант-Тува», 667000, г. Кызыл, ул. Ленина, 64, свое согласие на автоматизированную, а также без использования средств автоматизации обработку моих персональных данных: ФИО, email, телефон, организация, должность, следующими способами: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных с целью получения и/или загрузки информации, документов и материалов, в том числе рекламного характера. Настоящее согласие действует до достижения указанной цели обработки и может быть отозвано в любой момент путем направления письменного заявления по адресу: 667000, г. Кызыл, ул. Ленина, 64, а также путем направления сообщения на электронную почту consultant@tuva.ru. Разрешаю передавать и обрабатывать предоставленные данные третьим лицам: ООО "Восточный экспресс".
        Политика обработки персональных данных